ご年配の方から、
「娘があれこれいじったらインターネットがつながらなくなった」との
ご連絡をいただき、早速お宅訪問。
原因はかなりの確率でモデム故障。
フロントパネルのランプがひとつも点灯しない状況。
早速Yahooサポートさんへ連絡したところ
二日後には新しいモデムが到着!
すばやい対応に感謝しつつ
ドキドキしながら電源をつなぎ
見事にランプが点灯!
当たり前ですがかなりホッとしたのです。
他にも3台のパソコンがお持ちとのことで、
ついでに全部無線LAN化。
そして忘れてはいけないのが
BBPhoneで通話ができるか。
通常2~3時間で開通するらしいのですが
1時間で電話が使えるようになりました。
昨日よりもさらに快適なインターネットライフを
送っておられることを願います。(^o^)
by IT-hands@291
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